Här finns manualer för de flesta momenten när du använder MarketCheck. Om du har frågor eller det uppstår problem, kontakta din MarketCheck-ansvariga på företaget.










Menysidan. Den kommer du till genom att välja i menyväljaren eller dra från vänster till högerkant.













Längst ner på appen finns tre symboler.

Du hittar PDF-arkivet över alla checkrundor via en ikon på skrivbordet eller under Mitt MarketCheck.
Du kan söka via tidsperioder, orter och checklistor.

När en åtgärd gjorts vid en checkrunda och lagts in rapporten så skickas ett mejl till dig som är ansvarig.
I mejlet finns en länk. Klicka på den och du kommer till en hemsida. I mejlet finns också dina inloggningsuppgifter, om du inte vill gå via länken.
Du hittar hemsidan under www.marketcheck.se och gröna knappen kundloggin. På hemsida ser du ikonen: Att-göra-lista. (Siffran anger hur många åtgärder du har.)
Att-göra-listan visar alla åtgärder. Ej åtgärdade är röda. När du åtgärdat det som ska göras, så ska du stänga den genom att klicka på Stäng åtgärd. Då försvinner åtgärden och finns att hämta upp under menyvalet ”Ej åtgärdat/Påbörjat” och då som grön. Om du påbörjat åtgärden, t ex beställt något, så blir den gul.
Du kan selektera bland aktörer, status på åtgärder och under vilken period du vill titta på åtgärderna.
Vill du skriva ut, så gör ditt urval och skapa en PDF för utskrift.

Välj bilder att kommentera i bildarkivet. Det finns under menyn Rapporter.
Gå igenom bildmaterialet för den aktuella checklistan och ta fram de bilder du vill kommentera.

Klicka upp bilderna och skriv din kommentar.
Du kan välja vem eller vilka funktioner/medarbetare som ska ta del av bilden. Oftast är det butiken som får tillbaka en bild med kommentar.
Klicka på Skicka kommentar! De du väljer får ett mejl med länk.

De ansvariga tar del av dina kommentarer.
Den ansvariga får mejl med en länk till de kommenterade bilderna och klickar upp dem.
Under ikonen Bildkommentar finns alla kommenterade bilder.
Du har alltid koll på bilderna, då de är märkta med plats och tidpunkt.


I Rapportmenyn väljer du vad du vill se
Nyckeltal
Övergripande om dina butiker, hela regionen eller butik.
Checkpunkter lista
Hela checklistan och index per fråga.
Platsranking
Hur butikerna rankas; i helhet eller per kategori/värdeord.
Bilder
Sök bilder per butik eller per checkpunkt
Åtgärdsrapport
Här ser du hur butikerna åtgärdar dina kommentarer
Fråga/svar
Används framförallt vid inventeringschecklistor

Frågerubriker
De “geografiska” rubrikerna i checklistan syns i nyckeltalen
Frågegrupper
Era värdeord syns i nyckeltalen
Datum
Sök mellan olika datum
Rubriker/Grupper
Här söker du rubriker och värdeord
Enheter
Här väljer du butiker och regioner
Visa urvalet
När du gjort ett val måste du Visa urvalet, för att se resultatet. (Gäller ej den översta scrollbaren, Nyckeltal etc.)

Nyckeltal
Välj mellan:
Frågerubriker
Frågegrupper
Välj också:
Periodiciet
Rubriker/Grupper
Enheter (Här har vi valt Boden och kan då jämföra med regionen och hela landet)

Checkpunkter lista
Här ser du hela checklistan och kedjan/regionen/butiken.

Platsranking
Här ser du kedjan/regionen/butiken och deras plats vad gäller hela checklistan och per värdeord.
Du väljer vad du vill se under Rubriker/grupper och Enheter.

Bilder
Under Fråga/svar kan du välja de bilder du vill se.
Du kan också välja Rubriker/Grupper samt enheter.

Åtgärdsrapport
Här följer du hur butikerna åtgärdar dina kommenterarer. Röda datum anger att tidsfristen löpt ut. Du kan välja att skicka påminnelse manuellt eller att det ställs in per automatik.
Om du väljer en butik, så ser du också vilka punkter de har kvar att åtgärda

Att lägga till en användare kräver att man har en behörighet som är minst “liten admin”. Man kan bara lägga till eller ändra användare under sin egen behörighet.
Det är viktigt att man vet vilken behörighet som användaren skall ha, innan man börjar lägga till användare.
Det finns ett antal variabler av behörighet som sedan styr användarens access till systemets olika funktioner. Dessa variabler är:
Roller. Roller är den övergripande behörighetsvariabeln som bestämmer vilka menyval man skall ha tillgång till. Systemet har sex olika nivåer.
Grupper. Grupper är till för att styra vilka checklistor användaren har rätt att se rapporter på eller göra inmatningar i. När man lägger upp en ny användare så ska man ge den en grupptillhörighet.
Tjänstekod. Tjänstekoden styr följande saker:
• Vilken portaltext man skall se (finns tre möjliga varianter)
• Vilka dokument man skall ha tillgång till
• Vem som skall få eventuellt informationsmail (fredagsmail) och mejl med påminnelse om att det finns nya tidsbestämda projekt att följa upp (t ex kampanjuppföljning).
• Vem som skall få bildkommentarer.
Aktörer. Aktörer är dom som är ansvariga för enskilda checkpunkter. Genom att tilldela en användare en aktörsstatus kommer användare att få ett mejl med länk till sina åtgärdspunkter i checklistan.
Dessa fyra variabler, (Roller, Grupper, Tjänstekod och Aktörer), läggs in under behörighetstabellerna innan man lägger in användaren. Naturligtvis kan man lägga in behörigheter även i efter hand men det blir då lite mer jobb.
Gå in på menyn Admin och välj behörighet och användare.
Den första sektionen är en sektion för “användarprofilen”. Här lägger du in Namn, befattning E-post osv.
Här lägger du även till Användarnamn och lösenord samt språk (i det fall ni arbetar med fler språk).

Den andra sektionen bestämmer behörigheter som användaren skall ha.

Det finns möjlighet att i efterhand redigera dina checklistor.
Logga in på datorn, välj symbolen redigera checklista/uppdatera checklista eller gå till Mitt Marketcheck


Här kan du:
När du är klar med din redigering, så klickar du på Spara längst ner till höger.
Klicka sedan på Hantera checklistor. så kommer du åter till Hanteringsläget.

Efter du har redigerat checklistan måste du skapa en ny PDF. Den gamla PDF:en tas då bort och ersätts av din nya.
Här kan du också välja att meddela aktör, dvs skicka åtgärdslistan via mejl till ansvarig.
Du kan också välja att ta bort hela checklistan. Då försvinner checklistan samt all data som rör denna checklista.


Alla checkrundor genererar automatiskt PDF-bilagor samt ”live- rapporter”, där du ser trender, kan bencha butiker med varandra etc.

Alla åtgärder från checkrundorna hamnar automatiskt på rätt bord och du kan följa att åtgärderna blir gjorda.

Checklistorna blir något som alla kan ta del av och agera utifrån. Du får en samsyn och lyfter frågorna som behandlas i checklistorna.

Checkerna går minst dubbelt så snabbt med MarketCheck. Du sparar tid på att “automatisera”, slipper allt back-office arbete och kan fokusera på viktiga sälj- och ledarskapsfrågor.